DSGVO – obowiązek informowania: nieuzasadniony wysiłek nie może być wymówką

Jonas Buchholz
autor: Jonas Buchholz · 20.06.2025

Urząd skarbowy odmawia dostępu do danych ze względu na wysiłek poniesiony 

Czy obowiązek informowania opartej na RODO już obowiązuje i obawiacie się nieproporcjonalnego nakładu pracy? Nowe orzeczenie Bundesfinanzhof (BFH) kończy ten problem. Dowiedz się tutaj, dlaczego władze i firmy nie mogą już powoływać się na zbyt wysokie koszty, aby odmawiać udzielania informacji zgodnie z art. 15 RODO. 

Żądanie pełnego dostępu do przechowywanych przez klienta danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO zostało złożone przez skarżącego do urzędu skarbowego. Urząd ten dostarczył jedynie zestawienie danych oraz możliwość wglądu w dokumentację, nie udzielając jednak pełnego dostępu do kopii. Powód: nieproporcjonalne nakłady. Sprawa ta trafiła w końcu do Sądu Najwyższego. 

Wyrok BFH: obowiązek informowania o DSGVO nie podlega ograniczeniom 

BFH orzekł na korzyść skarżącego. Administracje i przedsiębiorstwa nie mogą powoływać się na „nieproporcjonalny wysiłek“ w celu uchylenia się od obowiązków informacyjnych wynikających z RODO. Taki powód odrzucenia nie przewiduje niniejsza dyrektywa o ochronie danych osobowych. Nawet jeśli zapytanie o informacje jest rozległe, nie może ono być wyłącznie w ten sposób odrzucone jako „nadmierne“. 

Najważniejsze argumenty BFH: 

Nie ma analogicznego zastosowania art. 14 ust. 5 lit. b al. 2 RODO: Wyjątek dotyczący nieproporcjonalnego nakładu pracy ma zastosowanie jedynie w odniesieniu do obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 14 RODO, a nie do obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 15 RODO. 

Nie ma ogólnego zastrzeżenia względności: prawo do informacji jest niezależne od nakładów poniesionych przez administratora. 

Co oznacza to orzeczenie dla firm? Wdrożenie obowiązkowego prawa informacyjnego w ramach RODO! 

To orzeczenie ma szerokie konsekwencje dla praktyki wynikającej z obowiązków informacyjnych zawartych w RODO: 

  • Wysoki poziom informacji: Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do pełnej informacji na temat swoich danych. Wartość dla przedsiębiorstwa nie ma tutaj znaczenia. 
  • Nie ma już wymówek: „Niesprawiedliwy nakład pracy“ nie jest już akceptowalnym uzasadnieniem odmowy udzielenia informacji. 
  • Zapewnienie zgodności z RODO: Firmy muszą zorganizować swoje procesy tak, aby były one zgodne z RODO i były w stanie skutecznie odpowiadać na pytania dotyczące dostępu do danych. Nie należy ignorować obowiązków informacyjnych wynikających z RODO! 

Niesprosty nakład GDPR: 

Co oznacza „nieproporcjonalny nakład pracy“ w kontekście RODO?  
Ten termin nie jest jednoznacznie zdefiniowany, ale BFH wyjaśnia, że nie może być on wykorzystany jako uzasadnienie odmowy udzielenia informacji. 

Jak skutecznie realizować obowiązek informowania wynikający z RODO?  
Inwestuj w odpowiednie oprogramowanie i procesy, aby szybko i w pełni przetwarzać zapytania o dane. 

Gdzie mogę znaleźć dodatkowe informacje na temat obowiązków informacyjnych wynikających z RODO?  
Skonsultuj się z oficjalną stroną internetową Komisji Europejskiej lub z profesjonalnym prawnikiem zajmującym się ochroną danych osobowych. 

Podsumowanie: Poważnie traktujcie obowiązek informowania wynikający z RODO! 

Wyrok BFH wzmacnia prawa osób dotkniętych tymi problemami i wyraźnie pokazuje, że obowiązek informowania wynikający z RODO należy traktować poważnie. Firmy muszą dostosować swoje procesy i być przygotowane na zapytania, bez względu na nakład pracy. Nieprzestrzeganie tego obowiązku może skutkować konsekwencjami prawnymi. 

Sprawdzenie pól obowiązkowych –
W webinarze krok po kroku

FAQ

Czy informacja zgodnie z art. 15 RODO może zostać odrzucona ze względu na nieproporcjonalne nakłady?


Czy wyjątek wynikający z nieproporcjonalnego nakładu pracy na podstawie art. 14 RODO może zostać przeniesiony na art. 15 RODO?


Jakie konsekwencje ma to orzeczenie dla przedsiębiorstw?