
有效同意的各项要求概览
同意是数据保护方面的核心法律依据。然而,对于企业和负责任的机构而言,往往不清楚何时可以实际基于同意来处理数据,以及在这一过程中需要满足哪些具体的法律要求。
鉴于在未达成或无效的同意情况下可能存在的重大法律和经济风险,从一开始就确保同意具有法律保障至关重要。
同意作为数据处理的潜在法律依据
GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项规定了同意原则,该原则是处理个人数据六种可能的法律依据之一。该原则体现了知情权:原则上,每个人都应该能够决定谁可以使用其数据,以及出于何种目的使用这些数据。
但在实践中,只有在不存在 GDPR 第 6 条规定的其他法律依据的情况下,同意方才算得上是正确的选择。如果个人数据用于履行合同(b 项),以履行法定义务(c 项),或基于合法权益(f 项)进行处理,则无需也不宜征求同意。
通常来说,同意是用于自愿处理的数据的合法依据,而此类处理无需满足合同规定的要求。
典型应用示例包括:
有效同意的法律要求
GDPR第4条第11款规定了同意的定义: „任何在特定情况下,以知情、明确的方式自愿表达的意愿[..]“。 由此可知,有四个核心条件必须同时满足。
1. 自愿性
同意必须首先基于相关人员的真实而自由的决定。因此,相关人员必须能够拒绝或撤回同意,而无需遭受任何损失。尤其是,同意不应该以压力或胁迫为条件。
在此方面,禁止关联行为的规定具有特殊意义,根据 GDPR 第 7 条第 4 款,基本不得将提供服务作为一项条件,而这项条件对于合同的履行并非不可或缺。
同样,误导性陈述、夸大言辞、信息过多的设计以及旨在引导用户自动同意的视觉设计(即所谓的“黑暗模式”)也可能降低用户的自愿性。
2. 了解情况
有效的同意仍然要求相关人员事先被全面、清晰地告知所计划的数据处理内容。
这些信息必须易于获取、透明且以清晰的语言阐述,尤其必须明确说明谁正在处理这些数据,以及这些数据用于何种具体目的。根据欧盟数据保护委员会的最新指导方针,相关人员还应获得关于所处理数据种类、撤销权以及可能采用的自动化决策的详细信息。提供第三国传输服务。
补充信息可以通过一份明确且清晰的隐私信息声明进行提供。
3. 确定性
此外,同意必须与明确规定的处理目的相关。零敲碎打的或过于笼统的同意是不允许的。
如果追求多个目的,则原则上每个目的都需要单独的同意。
只有在目的在如此紧密的实质关系下,才允许进行集中处理;否则,单独进行查询是不合理的。
4. 明确的确认行为
毕竟,需要通过相关人员的积极行动(即所谓的“选择加入”)来明确表达意愿。
GDPR 基本上允许有自由形式的同意。因此,同意可以以书面形式或电子形式表示,例如通过点击复选框或按钮、选择技术设置、或其他形式的声明或积极行为(例如口头形式)。
沉默、已填写好的复选框(所谓的“选择退出”功能)或仅仅保持不行动,例如继续使用某项服务,都不构成同意。同样,如果同意书包含在一般使用条款中,但未单独加以强调,也不足以构成同意。
根据 GDPR 第 7 条第 1 款,责任人必须能够证明存在有效的同意。因此,所选择的形式必须能够提供可靠的记录。
特殊情况和特殊要求
在某些情况下,对同意的规定会更加严格。
1. 处理敏感数据
在处理 GDPR 第 9 条意义上的特殊类别数据时,原则上需要获得„明确的“同意(请参阅下文)。
2. 自动化决策
如果自动决策(DSGVO 第 22 条)是以同意为基础的,则还需要„明确的“同意。
3. 员工
根据 BDSG 第 26 条第 2 款,在原则上,如果不存在特殊情况需要采用其他形式的同意,则同意应当以书面形式进行。
由于存在着既有依赖关系,因此通常会对就业关系中的同意进行严谨的审查。在此情况下,只有在特殊情况下才能获得有效同意,尤其是当员工因数据处理而获得法律或经济利益时,或者当双方都追求着同等利益时。
第四个孩子
由于儿童对数据处理的风险和后果的认识往往较低,所以他们在数据保护方面享有特殊保护。
关于与信息社会服务相关的数据处理,DSGVO 第 8 条规定了特殊同意条件。根据该规定,只有在儿童达到规定的最低年龄或父母双方同意的情况下,同意才具有效力。在德国,这一年龄限制为 16 岁。
对于其他数据处理,DSGVO并未规定具体的年龄限制。然而,根据理由说明,信息必须以儿童能理解的语言提供。
5. 研究
在科学研究领域,在某些条件下,如果数据收集时尚未确定具体处理目的,则同意可以进一步延伸。然而,处理的范围必须保持可识别。
„明确“同意的要求
„明确的“同意要求相关人员做出特别清晰、明确的说明。沉默或暗示的行为不足以达到这个目的。此外,同意必须以特别明确的措辞提出,尤其是在具体处理目的和相关数据的敏感性方面。
撤销同意
撤销权是同意权的必要补充。根据 GDPR 第 7 条第 3 款,相关人员可以随时撤销其同意,无需说明理由,且该撤销将自该日起生效。
在同意之前,必须明确告知这一权利。同时,撤回同意的程序也必须与同意的过程一样简单。因此,该过程不应过分繁琐,并且原则上应该能够以相同的方式进行(例如通过点击、电子邮件或用户账户中的相应功能)。
在撤销之前进行的处理仍属于合法行为;但自撤销之日起,不得再根据同意进行数据处理。
同意的有效期
GDPR 未规定有效期。因此,同意原则上仍然有效,只要不被撤销、处理目的仍然存在,且情况并未发生重大变化。
然而,如果同意不被使用很长一段时间,且相关人员不再需要依赖其使用,那么同意的有效性可能会丧失。在判例法中,约1.5至2年的无联系时间被视为关键时期,参见柏林高等法院(2004年7月2日判决 – 15 O 653/03);汉堡高等法院(2004年2月17日判决 – 312 O 645/02);慕尼黑高等法院(2010年4月8日判决 – 17 HK O 138/10)。
因此,在使用前应始终检查同意是否仍然有效。此外,还应在措辞中明确指出,同意原则上仅在撤销之前有效,以确保其持续有效。
总结
同意书是一项具有法律约束力的文书,具有明确的法律要求。其效力主要取决于其是否得到清晰的法律规范、透明的制定和严格的实施。在实践中,它应该被有目的地使用,而不应被视为一种标准解决方案。
常见问题解答
什么时候同意才算是一个合适的法律依据?
在以下情况下,同意尤其是有益的:如果没有符合 GDPR 第 6 条规定的其他法律依据,且处理数据所依据的同意并非合同或法律规定的必要条件。典型例子包括新闻简报、跟踪功能以及发布图片和视频。
有效同意需要满足哪些条件?
同意必须是自愿的、知情的、明确的,并以明确的确认行动作出。这些条件必须同时满足。
什么时候就不再有自愿同意的自由了?
自愿性要求相关人员能够拒绝或撤回其同意,而不遭受任何不利后果。压力、强制、不正当的捆绑或诸如“黑暗模式”之类的欺骗性设计都可能影响自愿性。
是否只需要一个预填的同意框,即可获得有效的同意?
不。从本质上讲,需要采取主动行动才能构成“选择加入”行为。沉默、不行动或已填写好的复选框都不构成有效的同意。
对于敏感数据、员工和儿童而言,有哪些特殊要求?
对于特殊类别的个人数据以及某些自动决策,原则上都需要征得明确的同意。由于隶属于雇主的关系,在就业关系中适用更高的要求。对于信息社会服务,儿童尤其需要满足特定的年龄和同意要求。
同意书的撤回应该以何种形式进行?
相关人员可以随时撤回其同意,该撤回将自该日起生效。在此之前,必须告知该人该权利的存在。此外,撤回同意必须与最初的同意一样简单便捷。




